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不法分子复制手机号码作案 通过支付宝盗走4万元

时间:2015-6-15 9:42:37

  核心提示: 柳州市民韦先生在某通信公司办理手机号码,但是2013年10月,该手机号码遭不法分子复制,并在异地通过支付宝将韦的银行卡内4万余元转走。韦先生一纸诉状将某通信公司柳州分公司起诉至鱼峰区人民法院,要求通...

柳州市民韦先生在某通信公司办理手机号码,但是2013年10月,该手机号码遭不法分子复制,并在异地通过支付宝将韦的银行卡内4万余元转走。韦先生一纸诉状将某通信公司柳州分公司起诉至鱼峰区人民法院,要求通信公司赔偿其损失。日前,记者从法院获悉,法院判定通信公司未构成违约,不存在过错,驳回了韦的诉求。

客户资金被盗刷

2004年,韦先生在某通信公司柳州分公司办理了手机号的入网手续。2012年,为了购物方便,韦先生又在淘宝网办理了一个支付宝账号,并与其持有的银行卡绑定快捷支付方式。2013年10月18日下午,不法分子持和韦先生姓名一致的《居民临时身份证》在通信公司位于柳州市区的一个营业厅办理了上述手机号的补换卡业务,致使韦先生正常使用的手机无法通信,韦先生于次日发现后,补办了该号码的SIM卡,重新开机后,手机短信提示其有多笔款项被转出。

经查询银行交易流水清单,韦先生持有的银行卡被不法分子先后27次通过支付宝转走共计4万余元。事后,韦先生向警方报案,警方以信用卡诈骗案立案,但该案尚未侦破。韦先生认为,通信公司在自己的业务公告中指出,机主凭有效身份证件原件办理补卡业务,但是不法分子通过居民临时身份证就办理了自己手机号码的补换卡业务,导致自己的财产损失,因此,通信公司应当对自己的损失承担责任。于是,其在2014年5月将某通信公司柳州分公司诉至鱼峰法院。

通信公司否认担责

案件庭审过程中,通信公司辩称,本案是一起涉及移动互联网的金融诈骗案,是一种新型的高技术犯罪,犯罪过程牵涉到互联网中的各个相关部门和个人,如韦先生本人、通信单位、支付宝金融系统等,诈骗的完成是犯罪嫌疑人通过一系列的犯罪行为所实施共同造成的结果。在此情况下,韦先生要求通信公司独立承担犯罪行为所造成的后果,没有法律根据,也是不具有公平性的。

此外,通信公司还认为韦先生本人在本案中存在过错,从犯罪事实发生过程看,主要原因是韦先生的身份信息、手机信息、支付宝信息、银行存款信息等自身信息保管不慎,给予了犯罪嫌疑人可乘之机。支付宝第三方支付平台以及网上银行均与通信公司没有进行相关的捆绑交易服务协议,韦先生与上述单位自行将手机号码与支付宝和网上银行进行对接,通信公司不知道该情形,是韦先生与支付宝和网上银行的单方面行为,与通信公司无关。

法院最终驳回诉请

法院审理认为,韦先生与某通信公司柳州分公司双方之间的服务合同依法成立有效,受法律保护。根据工业和信息化部(以下简称工信部)《电话用户真实身份信息登记规定》,临时居民身份证可以用于办理个人电话用户真实身份信息登记。在本案实际履行合同过程中,某通信公司柳州分公司系涉案号码的开户入网地和补卡地,通信公司对不法分子持有的临时居民身份证进行了核对,并尽到合理审查义务,由于公司不具备对临时身份证的真伪进行鉴别的条件,因此,其无法鉴别涉案不法分子持有的是伪造的临时居民身份证,该过程通信公司未构成违约。

此外,法院认为,韦先生将其所有的银行卡绑定了支付宝的快捷支付业务,又用涉案手机号码绑定了支付宝,系自主行为,该行为不属于通信公司的捆绑业务,通信公司也并未因此获益。不法分子使用涉案手机号码先后分多笔通过该号码绑定的支付宝快捷支付平台转走了韦先生银行卡内的4万余元,系不法分子对韦先生的直接侵权行为,通信公司对此不存在过错。最终,法院对韦先生的诉请不予支持。

小贴士:法官提醒市民,一旦发现支付宝密码被盗、账户款项被转走,应该及时采取措施补救。首先要马上用网银将被盗账户余额转入安全账户,如银行卡随身携带应即刻到银行将款项立即取出,并办理银行卡挂失将账户冻结;如在家里,应马上拨打银行客服电话办理银行卡挂失。此外,要马上联系支付宝官方客服,只要不是自己泄密,支付宝承诺负责赔偿。如果自己的支付宝使用了快捷支付功能,一定要给每笔支付和每日累计支付设置限额。

作者:何书俊 来源:南国今报
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