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“以诚为本、以信为先”是企业发展基石

时间:2017-9-19 13:19:49

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“以诚为本、以信为先”的经营理念一直指引着龙蛙农业股份有限公司(下称龙蛙农业)的发展。

守法诚信是企业持续稳定发展壮大的重要保障。依法治企与诚实守信有着密切不可分的关系。自创建以来,龙蛙农业始终将诚信放在企业生产经营的第一位,严格遵守国家和地方有关法律法规和政策,建立健全企业诚信管理机制,将“履约讲诚信、品质铸诚信、创新保诚信”作为企业的发展基础。

履约讲诚信

“农业类企业经常与农户打交道,深知农民种植庄稼的辛苦,有的年头还要赔钱卖粮。”龙蛙农业董事长翟清斌说,我们一直采取订单农业模式来保障水稻原料供应,2007年,在国际市场大米供求趋紧,国内市场水稻行情上涨的情况下,当年因水稻水分偏大、出米率相对较低,水稻品质整体下降,秋季黑龙江全省水稻价格持续走低。水稻种植户在种植成本提高的前提下,收益明显减少。

如果按原有与公司签订订单的价格把水稻卖给龙蛙农业,农户每市斤要赔0.02-0.05元左右,农民进退两难。

“当时就去了农户家中了解情况,回来后连夜召开公司全员大会,我提出市场差价由公司承担,不能让农户赔钱。”翟清斌说,那个时候又赶上公司刚迁新址,流动资金紧张,有中高层管理人员提出反对把市场风险转嫁到公司身上。不过,最终仍然坚持了提高收购价格,每市斤为农户补贴0.05元。当年,订单水稻合同全部履约,共收购水稻超过1万吨,就这一项,公司就多支出现金100多万元。

“虽然企业的经营成本增加,本就微薄的纯利润更少了,但赢得了农户脸上的喜悦。”说到这时,翟清斌也露出了笑容。

企业的诚信往往建立在发展过程中的一点点细微事件中,或许当时利益受到折损,但却能让企业发展更远,收获更多。

2010年初,由于包装袋质量问题,大米运到终端后,包装袋破损严重,经销商大大小小出现了不少经济损失。了解情况后,翟清斌立即安排人员与对方核实损失额度,并及时将补偿资金汇给经销商。随后不少经销商主动找来,希望代理龙蛙农业的产品。

企业守法诚信,得到意想不到的收获。2013年1月,龙蛙农业被国家工商总局评定为“国家级守合同重信用企业”。

品质铸诚信

“质量就是生命。”这是采访中翟清斌提到最多的几个字。

2013年夏季,有一批共6车大米发往南方市场,但后期销售商反映有消费者反馈吃着不错但米粒碎裂不完整,可能是因天气湿热等原因导致的,这种情况影响了销量并造成了经济损失。得知消息后,龙蛙农业第一时间派出由质量、种植、生产等相关人员联合组成的质量调查小组到南方市场,通过走访和跟踪调查,发现这批大米秋收比较晚,在10月初的黑龙江部分地方夜间已经有了轻霜冻,因早晚温差较大,在水稻水份较大的情况下,干燥后的稻粒表面会出现肉眼难辨的细小惊纹,磨制成大米遇水会加剧裂纹而产生碎米。

查明原因后,龙蛙农业为销售商6000多元/车的价格发放了补贴,在经销商内部得到了不少好评。

翟清斌说,为保障食品安全,避免这样的情况再次发生,龙蛙农业于2014年起开始投入大量资金建设中国首个“寒地黑土绿色农业质量安全可追溯体系”,一改以往采用订单方式获得原料的做法,采用新型规模土地流转机制,有效掌控生产源头的原料安全。

用种植合作社和种植公司归集零散土地的形式,目前实现土地流转面积达3万多亩,推行标准化生产,实行优良稻种覆盖、肥药品种和施用标准符合有机种植生产标准等生产链条安全统一。

“从春天一粒种子落地开始,到秋天收获以及加工配送的全过程,都可通过企业的溯源系统实现从田间到餐桌全程质量管控。”翟清斌说,这么多年来,龙蛙先后推行绿色、有机种植和三级质量管理机制、ISO质量管理和食品安全体系。通过了绿色食品、有机产品认证和ISO9001、ISO22000等认证。“龙蛙”商标于2012年被国家商标局认定为“中国驰名商标”。

创新保诚信

在诚信创新方面,经过多年在农业领域的摸爬滚打,深知从种植到销售各环节的短板。因此,突破了传统方式,遵循社会化大生产规律,把产销、金融和农户紧密衔接,创新组建各单元利益共享和风险共担的金融联合体。

据翟清斌介绍,本着“节本增效、融资支持、抱团取暖、共谋发展”的原则,2014年6月,龙蛙农业与哈尔滨银行望奎支行合作成立了“望奎县紫丁香农民专业合作社协会”,共为会员及农民发放贷款5100万元。2015年4月,企业获准发起并联合社会资本,成立了“黑龙江龙蛙农业金融租赁有限公司”,开展农用生产资料和机械设备租赁、土地信托、融资担保等业务。

目前,共为各类农民专业合作社签发信贷额度4100万元;向先锋镇、火箭镇等新型经营主体租赁各类大型农用机械76台套,实现租赁收入89万元。用创新的金融保障了农民、涉农组织和企业诚信体系建设。

现今,已经挂牌新三板的龙蛙农业将以建立全方位的诚信经营体系为基础,努力创建“绿色、有机、安全,有标准、可追溯”的“中国好食品”。翟清斌说:“我们要坚守质量,诚信经营,做农业诚信品牌。”

作者:记者郭钇杉 来源:中华工商时报
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