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“买买买”新业态赶上发展好时候

时间:2017-12-13 12:53:53

  核心提示:2017年,“剁手党”的生活新变化,背后的“功臣”除了创新思维的新监管,还有“黑科技”...

  出门吃饭“刷脸”买单,无人商店“买买买”付账靠掌纹,送上门的外卖更安心……2017年,“剁手党”的生活新变化,背后的“功臣”除了创新思维的新监管,还有“黑科技”。

  消费“无边界”:共享风口依旧“跨界”新零售兴起

  2017年里,伴随着居民消费升级的需求,“无边界”成为消费领域的新特点:从去年以来“风头无两”的共享经济依然强势,介入到了越来越多的细分行业;曾经势如水火的电商和实体零售业,也开始握手言和甚至深度合作,打造“跨界”的新零售业态。

  大到短租住房、分时租赁汽车、共享单车,小到共享充电宝、共享雨伞、共享篮球……在过去的一年里,共享经济有了质的飞跃,“互联网+共享”培育出了越来越多的新消费场景。

  国家信息中心、中国互联网络信息中心等研究机构的数据显示,到今年年底,我国共享经济交易规模将达4.5万亿元,为共享经济提供服务的人群达到数千万,共享单车用户过亿,未来几年我国共享经济将保持年均40%左右的高速增长,到2020年市场规模或将占我国GDP的10%以上。

  与此同时,电商与传统零售业的融合也在进一步加深,一些“跨界”零售业态不断被打造出来。盒马鲜生、百联RISO集纳了超市、餐饮、外送等多重商业模式,“双十一”期间包括知名快时尚品牌优衣库等在内的多家零售企业推出“线上线下”同价、线上下单线下门店可取等,线上线下的全渠道融合已经成为新的主题。

  科技成“推手”:人工智能培育“无人业态”

  “扫一扫”支付到“刷一刷脸”买单,从“有人”零售业态变为无人管理,过去的一年间,科技成为变革消费场景的“推手”。

  “无人经济”是过去一年里消费领域的新热点,无人便利店、无人超市、无人玩具店,甚至还有自助健身房、迷你KTV、一人朗读亭。其中,没有人工、自助结账、拿货就走的“无人超市”业态,在过去的一年间,先后在上海、深圳、杭州、重庆等数十个城市落地,吸引了阿里、京东、顺丰、苏宁等多家巨头纷纷“入场”。

  这些新业态蓬勃发展的背后,不仅是从业者针对都市青年人进行的“迷你化”“轻量化”调整,还有人工智能、人脸识别、手脉识别、物联网、移动支付等多重“黑科技”的身影。

  和无人业态一样得益于科技发展的还有支付手段,新一代的“刷脸支付”技术也正在日渐成熟。

  《中国二维码产业发展报告》显示,预计到2017年底,二维码支付有望突破9千亿元市场规模。“刷脸支付”的应用场景也在变得丰富起来,杭州部分餐厅支持“支付宝刷脸付”,云南、安徽等地推出“刷脸进景区”,上海地铁也宣布要推进“刷脸进地铁”。

  政策新思路:活消费新领域积极打“补丁”

  非特化妆品备案试点帮助中国美妆市场消除“时差性上新”,一年两度降低消费品进口关税,跨境电商支持政策延续……2017年里,消费领域的新政层出不穷。在扩大开放之余,还针对网络订餐等“互联网+”消费领域的新问题及时打上“补丁”。

  今年初,我国进口化妆品“审批改备案”试点正式在上海浦东新区启动,由此国内美妆市场告别“时差性”上新,根据预计,通过备案方式进口中国的美妆产品型号在年内将有望达到四位数。

  唇膏、眼影、香水等化妆品关税由10%降至5%,咖啡机、智能马桶盖由32%降至10%,矿泉水由20%降至10%……12月1日起,我国进一步降低部分消费品进口关税,平均税率由17.3%降至7.7%,这也是中国在年内第二度降低消费品进口关税,丰富了国人的消费选择。

  激活消费的同时,监管还针对多个“互联网+消费”新行业里的新问题打“补丁”。以网络订餐平台为例,国家食药监总局发布《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,要求网上餐饮应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,“线上线下一致”。在此基础上,多地还通过多种创新手段“加码”监管:在北京,监管部门指导美团点评、饿了么等4家主要网络订餐平台设立食品安全专项基金。

作者:周蕊 来源:中华工商时报
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